СПАСИБО!

Если при оплате вы указали почту и поставили галочку в поле «получить квитанцию», то чек пришёл вам на почту.

Придет автоматическое подтверждение о записи.

Если у вас нет WhatsApp, наш менеджер постарается связаться с вами через Телеграм или СМС.

Если подтверждение не пришло, свяжитесь, пожалуйста, с менеджером и мы решим все вопросы (часы работы 9:00 — 21:00).

Если при оплате вы не указали номер телефона ваших спутников — напишите номера телефонов менеджеру.

Сообщите, если у вас есть аллергия. Менеджер с вами свяжется и проинструктирует об особенностях обеда.

За 1 сутки до старта менеджер пришлет вам сообщение, где будет указано точное время и место встречи группы, номер инструктора и ссылка на чат вашей группы похода в WhatsApp. Обязательно вступите в чат!

В чате:

• важная информация о путешествии
• можно задать вопросы инструктору
• можно делиться фотографиями
• можно общаться с участниками.

Разобраться, что надеть и что взять с собой, вам помогут эти инструкции:

• Однодневный поход
• Сплав
• Поход с ребёнком
• Сплав с ребенком
• Поход/сплав с собакой
• Тур/многодневный поход

Инструктор встретит вас на месте, указанном в расписании. Если в день похода вы будете опаздывать, обязательно сообщите.

Время, которое вам пришлёт менеджер, может отличаться от времени на сайте из-за изменений в электричках. Ориентируйтесь именно на время в рассылке.